阿茱媽碎碎念
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【酷朋體驗】Mirror Hair & Nail Design

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看起來挺不錯的美髮沙龍~
今天買了洗+剪體驗券~要來試試看~~
(不然平時貴森森根本不可能來剪@@)




我個人對美髮店沒有所謂的忠誠度~
因為我大都是長直髮~~只要定期修剪髮尾即可~
不需要多高超的技巧應該都可完成~
所以一直以來我都是騎車路邊亂找~
看到洗+剪 399且不用等的就馬上衝進去~
我也很討厭"等"設計師~
去年本來有找到一加固定的~洗+剪 298-399不等的店~
固定在那剪~也在那燙~甚至買了護髮套票~
可是~~設計師有次一個舉動惹毛我了~從此封殺~
沒用完的護髮券也出讓給我姐使用~
某次我預約了剪髮~結果設計師在我洗頭的同時又接了別的客戶~
導致我洗完頭要包著等設計師~~

那我預約是怎樣?? 那我預約是怎樣?? 那我預約是怎樣?? 

我問設計師~那個人要多久~她說很快~
但我剛洗好頭的時候他們根本還在討論要怎麼處理她的髮型~

不是應該要先把我剪好在處理她嗎???
不是應該要先把我剪好在處理她嗎???

聽完設計師給我的答案後~我從包包拿手機出來後~
把包包放回地上的同時~~不小心用力了點~~
設計師馬上就轉過來幫我先處理了..請那個客戶稍等一下~
一定要客人生氣才懂得這種道理嗎???
我預約了這時段不就是我要先處理嗎?? 
路人甲隨便進來就可以先剪那老娘何必預約呢????
況且~這位設計師一直強調自己是要預約的~這不是自己打臉嗎??
所以~從此我不再踏進那家店了~~
我不喜歡不遵守時間的設計師.....

不是我沒耐心~而是要換個角度想~
消費者可能是為了配合設計師的時間專成請假喔~
結果是花時間在"等"~白白浪費休假在看壹週刊~~這哪裡合理阿~
那還不如不要預約直接衝過去~反正插別的倒楣鬼的時段就好啦~
所以我個人對這種沒有時間&先後順序官念的店家~
是不願意支持的....因為總有人會倒楣受害~
設計師應該要設身處地幫人家想一下.....

酷朋推出的優惠~~看起來好棒ㄝ~~~
洗+剪~還有瞬間護髮~頭皮檢測~只要 399ㄝ.....
跟我姐兩人立馬各買了兩組~帶著他一雙兒女一起去"set豆"


10/9當天打去想預約下班後去剪髮~
先說了是用體驗券~結果小姐說~負責酷朋的設計師請假~
於是我約了 10/12 一開門就去~(討厭等~所以我喜歡約第一個)
同天下午~我姐也打電話想幫她兒子約10/7當天~
結果對方告知的答案是"約滿了" @@
我打去說請假~換一個人打去說客滿了~
這到底是........
本來我想退掉並寫信跟酷朋反應~~
但礙於有跟我姐一起買~不好意思害她們沒得剪~
說法兜不攏~會讓消費者認為因為是團購券~
所以並不會積極的接(因為比正常剪髮便宜許多)
期限到了沒用完就退掉~店家也沒損失~
店家少接一點並沒有差~反正知名度已經打開了~
我真的很重視誠信&奇摩子.......

算了~~就~~剪吧~~
10/12 準時 11點抵達~~
外觀看起來不錯ㄝ.....果真不是我平日會造訪的店@@




11點到的時候~~他們還在內訓.....
請我們先在裡面坐著等~~
大約等了15-20分鐘吧~才有人來處理我們 Orz
比我晚到非酷朋券的使用者呢~比我早有人處理喔~
而我們的設計師呢~~在結束課程後又等了一會兒才來剪髮~
小胖先剪~我先洗~時間錯開~避免互等~~
但~~在開始之前我們又是一陣等候@@



等的同時~就猛看壹週刊囉~~
壹週刊真的是髮廊的好朋友~~少不了它!!!!

店內收銀櫃台~~看起來很不錯~
但很少人會站在那裏ㄝ~幾乎都是空的~




展示櫃~~除了美髮用品之外還有安全帽????
阿災~就兩頂擺在那裏~看起來像是展示品~






我的位置前面還有ㄧ些首飾在賣~
這家真的很多元化ㄝ....




洗頭髮的地方~~裝潢看起來很不錯~
實際在裡面洗頭也很舒適~




廁所很漂亮柳~~走鄉村風~
而且很貼心的擺放了女孩兒們的好朋友~棉棉 ^^
不過我自己有帶~~就用我自己的囉~





設計師在幫小胖吹頭髮~~是個年輕男子~~
我的沒啥技巧可言~~他剪我剪很快~~
剪小胖剪蠻久的~~吹的時候也還蠻細心講解~
只是~~他也犯了這個毛病~
剪完小胖後我洗好頭了~助理小姐先幫我吹乾~
途中結果他又跑去幫別人處理 Orz
(吹乾頭髮是要多久阿~一點都不能等嗎???)
我問助理小姐~~不是要先幫我剪嗎?
後來~他馬上回來幫我處理~~
不得不說~這些設計師真的很怪~
為何都不尊重自己訂下的"預約制度"呢????????





好啦~體驗完了~來檢視一下內容吧~
打X的部分呢~是店家沒做到的~~容我做說明吧~
所謂的頭皮檢測是"目視"~"目視"~
助理小姐在上"頭皮深層去角質液"的時候順便看~
而且小姐並沒有主動告知~
是我問她~頭皮檢測是怎麼做~她才說是用"目視" ~


有機洗髮~有強調依消費者髮質來處理~
但~~過程中也沒有人告知是用甚麼洗髮精~
有的店家在洗頭的時後會先告知是用哪種洗髮精....
舒壓頭皮SPA就是所謂的按摩...是有啦~但~很短~
挺舒服的~~所以希望時間可以稍微拉長一點~
這家大概是我遇過按摩最短的店家吧~

葉綠素護膜~柔順護髮~熱敷~
我知道洗完頭有上東西~但因為小姐完全沒說明~
所以不知道到底上了護髮還是潤髮? 也沒有熱敷喔~
照理說簡易護髮應該要躺在椅子上熱敷更有效果才是~
頭皮滋養液~有沒有上我也不知道~~
因為沒人告知@@
但洗好頭有在髮尾擦東西就是了~





這瓶摩洛哥護髮油~~
就是洗好頭擦在我髮尾的東西~~
很香~~感覺不錯~~
之前看到康是美在賣就很想買~~
但有點貴~沒下手~





去完的感想是~~ 399還可以~
如果收原價~5-6百~我會覺得有點貴~
因為助理小姐其實並沒有熱忱~
(人很漂亮~也還挺客氣~但就是很靜~靜到啥都沒說明)
如果以剪髮收五百多的價位 (這還是新朋友的優惠喔~原價更貴)
服務並不算好~
家附近的安德~ 580的價位~從洗頭開始全程都是設計師服務~

這家呢~很多該介紹的細節都沒有提到~~
所以~到底列出來的項目有沒有做到~客戶真的不得而知....
還有預約時間這點~必須要守時....
我覺得這是店家需要改善的地方~
但洗完頭髮覺得很柔順~~設計師吹得不錯~
也有耐心教導客戶該怎麼吹整頭髮~~

 
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